Servicios de Postventa, Soporte y Garantía
Soporte técnico 24/7 para una gestión eficiente de tus activos IT
El equipo que ejecuta las instalaciones también ofrece soporte para la correcta gestión de tus activos IT. Nuestro servicio de soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, abarcando todas las escalas de técnicos posibles.
Por qué elegirnos
Brindamos soluciones tecnológicas integrales con un equipo certificado, garantizando seguridad, eficiencia y un servicio confiable para cada proyecto.
- Velocidad de respuesta
- Servicio 24/7
- Más de 20 años de experiencia
Soporte continuo para máxima operatividad
Nuestro equipo técnico 24/7 brinda asistencia rápida, mantenimiento preventivo y soluciones efectivas para el óptimo funcionamiento de tus sistemas.
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PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos tus dudas más comunes sobre nuestros servicios.
¿Qué cubre el servicio de postventa y soporte técnico?
Ofrecemos asistencia técnica continua para asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas instalados. Esto incluye mantenimiento preventivo y correctivo, actualización de software y diagnóstico de fallas para maximizar la eficiencia operativa.
¿Cuál es el alcance de la garantía sobre los equipos y servicios?
La garantía cubre defectos de fabricación y fallas en la instalación dentro del período establecido. Además, trabajamos con repuestos originales y técnicos certificados para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
¿Qué opciones de soporte están disponibles?
Disponemos de soporte técnico 24/7 con asistencia remota y presencial según la necesidad del cliente. Nuestro equipo está preparado para resolver incidentes de manera eficiente y minimizar tiempos de inactividad.
